Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d)
BÖLLHOFF – Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen
Ob im Flugzeugtriebwerk, im Autochassis oder im Rasenmähroboter – Verbindungselemente von Böllhoff finden sich so gut wie überall. Rund um den Globus unterstützen wir unsere Kunden, Teile zu einem großen Ganzen zusammenzufügen – seit über 145 Jahren. Unsere über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden mit ihrer Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen das Fundament unseres Erfolgs.
Ihre Aufgaben
- Zielorientierte und eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenkreises
- Kompetente, technische und kaufmännische Erstberatung der Kunden
- Proaktives Führen von Kunden- und Verkaufsgesprächen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auftragsprüfung und -bearbeitung inkl. Terminüberwachung
- Betreuung EDI angebundener Kundensysteme und -bestellungen
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenportalen
- Kaufmännische Betreuung von Belieferungssystemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienst
- Buchhaltung: Bearbeitung von Abzügen, Mahnwesen offener Posten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertrieb von technisch erklärungsbedürftigen Produkten an Industrie-Unternehmen wären von Vorteil
- Service- und problemorientiertes Denken und Handeln - Freude am Umgang mit Kunden
- Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit - Freude an der Zusammenarbeit mit KollegInnen im Außendienst, Einkauf und anderen Abteilungen
- Verhandlungsgeschick und Interesse am Vertrieb von technischen Produkten
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung der IT Systeme (M3, AAP, Qsys, …)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
- Erfolgsbeteiligung
- Kinderbetreuung und Ferienprogramme
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Mitarbeiterrestaurant und Jobrad
- Betriebssport und Mitarbeiteraktivitäten
- Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sach- und Geldgeschenke bei sozialen Anlässen und Jubiläen
- Wertschätzende Unternehmenskultur eines inhabergeführten Familienunternehmens
Jetzt bewerben
Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
Haben Sie noch Fragen? Dann erreichen Sie Frau Annekathrin Lohmann aus dem Bereich Corporate People and Culture unter 0521 4482-01.
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