IT Inhouse Support (m/w/d)

Böllhoff Group
Hauptsitz Bielefeld

IT
Kennziffer: 5525

BÖLLHOFF – Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen

Familiär, menschlich und verantwortungsvoll

Ob im Flugzeugtriebwerk, im Autochassis oder im Rasenmähroboter – Verbindungselemente von Böllhoff finden sich so gut wie überall. Rund um den Globus unterstützen wir unsere Kunden, Teile zu einem großen Ganzen zusammenzufügen – seit über 145 Jahren. Unsere über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden mit ihrer Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen das Fundament unseres Erfolgs.

Mit der zentralen Einheit 'Corporate Processes & Digitalisation' (CPD) verfolgen wir das Ziel, die Integration von Prozess-, Digitalisierungs- und IT-Know-how mit den Anforderungen der Fachbereiche innerhalb der Böllhoff Gruppe national und international bestmöglich zu unterstützen.

In sechs möglichst unabhängig operierenden Abteilungen sind alle Prozess-, Digitalisierungs- und IT-Kompetenzen gebündelt, um gemeinsam mit den jeweiligen Fachbereichen (Sales, Purchase, Finance, Logistics, Product Lifecycle Management und Production & Supply Chain) Digitalisierungsvorhaben erfolgreich umzusetzen.

Deine Aufgaben

Zuständigkeit von Testmanagement, Dokumentationen, Überwachung und Fehleranalysen bis hin zum Betrieb der IT-Anwendungen sowie deren Auswertungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern
Koordination zur Entstörung mit beteiligten Bereichen und internen Kunden
Nutzung von Monitoring Systemen zur Absicherung der operativen Business Prozesse
Beratung und Betreuung der Anwender im Bereich Logistik
Effektive, proaktive und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit vorhandenen Schnittstellen
Planung und Durchführung von Wartungsterminen und Updates

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, mit gängigen Ticketsystemen (z.B. Valuemation) oder im Kundenservice vorteilhaft
Erfahrung in der Einrichtung und Arbeit mit Monitoring Systemen (bspw. PRTG)
Kompetenz zur Steuerung von übergreifenden Teams zur Problembehebung
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen sowie die Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
Erfolgsbeteiligung
Kinderbetreuung und Ferienprogramme
Umfassendes Einarbeitungsprogramm
Mitarbeiterrestaurant und Jobrad
Betriebssport und Mitarbeiteraktivitäten
Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
Sach- und Geldgeschenke bei sozialen Anlässen und Jubiläen
Wertschätzende Unternehmenskultur eines inhabergeführten Familienunternehmens

Jetzt bewerben

Wir bei Böllhoff legen großen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt.

Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, sowie ethnischer und sozialer Herkunft.

Du bist bereit dazu diese zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft zu übernehmen? Dann lass uns gemeinsam neue Maßstäbe setzen. Werde Teil eines dynamischen Umfelds, das die Verbindungstechnik von morgen formt – Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich unter Angabe deines Entgeltwunsches über das Karriereportal auf unserer Homepage.

Hast Du noch Fragen? Dann erreichst Du Frau Meike Richter aus dem Bereich Corporate Human Resources unter 0521 4482-01.

Meike Richter
HR Business Partner

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